เพจเฟซบุ๊ก Thai Airways ซึ่งเป็นเพจการบินไทย ได้โพสต์ข้อความระบุการยกเลิกไฟลท์บินโดยสารในวันที่ 29 กันยายน 2569 โดยระบุว่า

“ประกาศแจ้งยกเลิกเที่ยวบินการบินไทย ประจำวันที่ 29 กันยายน 2569 เนื่องจากสถานการณ์น้ำท่วมในกรุงเทพฯ และการหมุนเวียนอากาศยาน บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) มีความจำเป็นต้องยกเลิกเที่ยวบินบางเส้นทาง ทั้งเส้นทางภายในประเทศและระหว่างประเทศ (ขอนแก่น, ภูเก็ต, ฮานอย และสิงคโปร์)

ขอความกรุณาผู้โดยสารตรวจสอบสถานะเที่ยวบินก่อนการเดินทาง เนื่องจากอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกเที่ยวบินเพิ่มเติม

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
THAI Contact Center: +66 2 356 1111
THAI Contact Center สิงคโปร์: (+65) 6351 0992
อีเมล: contact@thaiairways.com

การบินไทยขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้”

ส่วนประเด็นดราม่าร้อนแรงในโลกออนไลน์ที่มีผู้โดยสารจำนวนมากยังไม่ได้รับสัมภาระหลังลงมาจากเครื่องบินนั้น นายชาย เอี่ยมศิริ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ระบุว่า ตนขออภัยกับเหตุที่เกิดขึ้น ขณะนี้กำลังระดมกำลังเจ้าหน้าที่เข้าดำเนินการอย่างเต็มที่ เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับสัมภาระคืนโดยเร็วที่สุด และจะติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดจนกว่าทุกอย่างจะแล้วเสร็จ โดยปัจจุบันมีสัมภาระจาก 52 เที่ยวบินของวันที่ 26–27 กันยายน 2569 ที่อยู่ระหว่างทยอยส่งมอบให้ผู้โดยสาร

ทั้งนี้ ในกรณีที่ผู้โดยสารมารับสัมภาระด้วยตนเอง ให้ติดต่อได้ที่สำนักงานบริการสัมภาระ ชั้น 2 บริเวณด้านหน้าทางออกผู้โดยสารภายในประเทศ ระหว่างเวลา 06.30–23.30 น. โทร. 0-2134-5373–74 ส่วนผู้โดยสารที่ลงทะเบียนข้อมูลสัมภาระผ่าน QR Code บริษัทฯ จะเร่งจัดส่งสัมภาระให้ตามที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้

ส่วนผู้โดยสารที่ไม่ได้ลงทะเบียน หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ เส้นทางภายในประเทศ โทร. 0-2134-5373–74, เส้นทางระหว่างประเทศ โทร. 0-2134-5466–68

ภาพจากเฟซบุ๊ก Thai Airways